Kargo Politikası

Sipariş İşleme Süresi

Tüm siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır ve 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Sipariş yoğunluğu, resmi tatiller veya beklenmedik durumlar nedeniyle işleme sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Böyle durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilecektir.

Kargo Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişlerin teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo şirketinin çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Tahmini teslimat süreleri bilgilendirme amaçlıdır ve garanti edilmemektedir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası e-posta adresinize gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Yanlış Adres Bilgileri

Müşteri tarafından eksik veya yanlış girilen teslimat bilgilerinden kaynaklanan gecikme veya teslimat sorunlarından EVANOP sorumlu değildir.

Lütfen siparişinizi tamamlamadan önce teslimat bilgilerinizi dikkatlice kontrol ediniz.

Hasarlı Paketler

Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, paketi teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İletişim

Kargo ve teslimat süreçleri ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@evanop.com

Web Sitesi: www.evanop.com